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Free Shipping to SG above SGD100 (above USD190 to the USA)
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FAQ

1 . Styleupkはどこから出荷しますか?

我々は、韓国から国際的に出荷します。シンガポールの顧客はまた、シンガポールコレクションの項目から選択することができます。シンガポールのコレクションアイテムはシンガポールでローカルに出荷されます。

 

Styleupkウェブサイトの項目は本物ですか?

我々は、多くの韓国のファッションブランドと直接働きます。彼らの衣類の大部分は、韓国でも地元で作られます。

シンガポールで偽のチャールズ&キース・バッグを見つけるのが難しいように、それは我々が地元の韓国人の偽の衣類を見つけるのがより難しいでしょう 韓国のデザイナーブランド。

 

3 .どのように、私は製品の確実性をチェックしますか?

いくつかのファッションブランドは、信頼性をスキャンする隠されたタグが付属しています。

彼らは、ADLVアクメデラヴィー、AQOスタジオスペース、マーヘンJを含みます。

他のブランドは現在隠しタグを持っていません。あなたが心配している場合は、衣類、包装、価格タグの写真を撮ることができますし、韓国の各公式ストアのカスタマーサービスチームに送ってください。

あなたが彼らの電子メールアドレスをオンラインで見つけることができないならば、我々と連絡をとってください。

 

送料はいくらですか。

シンガポールInstockアイテムのための送料はSGD 5です、そして、シンガポールInstockアイテムのためにSGD 100のMin購入で無料です。

韓国からの国際的な出荷のために、シンガポールとマレーシアの顧客はSGD 100の最小限の購入で無料の国際的な出荷を楽しみます。

SGD 100より低い購入のために、SGD 10の送料があります。

米国と他の選択された国からの顧客のために、標準的な国際出荷率はSGD 28です。より速い出荷のために、あなたはDHL / EMS出荷を選ぶこともできます。

他のすべての国のために、出荷はDHL / EMSを通してあります。

 

5 .私が間違った送料を支払ったときはどうですか。

シンガポール人なら 支払う 国際配送手数料の代わりに現地宅配料金 あれ 韓国から出荷されていて、注文がトップになるまであなたの注文は処理されません。注:速やかにトップの通知をしないかもしれません、そして、私たちはこの場合のどんな出荷遅れでも責任を負いません。)

他の国からのお客様には、標準的なインターナショナルまたはDHL / EMSオプションを正しく選択してください。出荷時間が異なり、不正な出荷オプションを選択すると、アイテムの受信に遅延が生じる可能性があります。

 

韓国から出荷はどのくらいかかりますか。

商品を発送する前に様々なブランドから商品を受け取る必要があります。ブランドのための派遣日はわずかに異なります、しかし、我々は処理のために3 - 10営業日の平均を見ています、そして、シンガポール、マレーシアとフィリピンへの出荷のためにもう3 - 7日。

米国のために、地元の宅配便はUSPSであり、配達は私たちのオフィスから出荷されると約7 - 14営業日かかります。

注:私たちはヨーロッパの国からの標準的な配達としてDHL / EMSを選ぶために顧客をお勧めします。

注*韓国からのADLVの注文は、他のファッションブランドよりも処理時間が長いことに注意してください。ADLVアイテムの注文は、処理時間が長くなります。

*(シンガポール人にも適用可能です。より速くADLVアイテムを受け取りたい場合は、シンガポールInstockコレクションから選択することをお勧めします)

 

シンガポールの顧客のために:ローカル出荷はどのくらいかかりますか?

我々は町で最速のローカル出荷している。アイテムは注文日から1 - 2営業日以内にあなたに到達します。

 

シンガポールの顧客のために:どのように、私はデザインがシンガポールでローカルで利用できるかどうかわかっていますか?

あなたは シンガポール コレクション シンガポールで利用可能なデザインとサイズを参照してください。シンガポール・オプションは、彼らのタイトルの終わりにSGを持ちます。

 

シンガポールの顧客にとっては、シンガポールの商品と韓国の商品の両方を購入すれば、どのように送料を計算しますか?

第1のシナリオ:シンガポール商品と韓国商品の両方は、SGD 100以上です。

シンガポールではシンガポールのインストアイテムをシンガポールに、韓国からは韓国のものを出荷します。

第二シナリオ:総購入額 SGD 100以上で、シンガポールと韓国からの量は、それぞれSG 100より低いです。

あなたがシンガポールInstockからアイテムを選んだかもしれないけれども、すべてのアイテムは韓国から同じパッケージで出荷されます。

 

10. シンガポール顧客向け私は、シンガポールInstockから、そして、韓国からアイテムを買いたいです。私 シンガポールInstockアイテムが出荷されます シンガポールでローカルに。

別のローカル出荷のトップにStyleupkに書いてください。

 

11. シンガポール顧客向け私は韓国から商品を購入した場合、私はSGD 10の国際発送料の代わりにSGD 5のシンガポールローカルクーリエ料金を支払ったか?

SGD 5のトップを受け取るまで、あなたの注文は保留されます。

 

返金または交換はできますか。

シンガポールのために、我々は現在配達日から7日以内に購入されるすべてのアイテムのために取引を提供します。あなたはシンガポールInstockコレクションの下にアイテムを交換することができます。

他国からのお客様は、韓国から出荷されているため、返金や交換はできません。

詳しく見る Styleupk払い戻し政策.

13 .なぜこれをしているのですか。

韓国にすべての方法を旅せずにあなたのスタイリッシュな韓国服を得ることができるように!

私たちは韓国を愛し、あなたがこの美しい国を訪れる次の国を探検するより多くの時間を過ごすことを願っています。ショッピングで行方不明について心配しないでください、あなたはStyleupkでここで継続することができます!

14 . Styleupkに対する私の愛を表現するには何ができるでしょうか。

私たちは小さな専用チームです。項目を気に入った場合には、レビューと共有を書いて、InstramのStyleUpkアイテムの写真をタグ付けするのが本当に役に立つでしょう。

お返しに、我々は素晴らしい韓国のブランドを検索し、最高のベストを与えることを約束!